Handelsbetingelser

Tilmeldingsgebyr 50 kr. engangsbetaling ved tilmelding.
Opsigelse: løbende måned + 30 dage netto
Fortrydelsesret: 14 dage fra tilmeldingsdato
Al træning forgår på eget ansvar, som accepteres ved tilmelding
Der kan forekomme ændringer af træningstider, ved sygdom eller ferieperioder.
Der vil være beregnet ferieperioder ifb. med sommerferie, jul, vinter og helligdage, med i din abonnementspris.
Vi forbeholder os retten til at nedlægge hold med under 8 deltagere.
Kortbetingelser / alm. dankort / Visa / mastercard / mobilpay:
Når du indgår denne abonnementsaftale accepterer du, at vi kan foretage flere trækninger på dit betalingskort.
Du kan opsige abonnementet med en måneds varsel, men tidligere betalinger refunderes ikke.
Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.
Ved at acceptere denne aftale erklærer du desuden, at du har juridisk råderet over det kort, du registrerer til abonnementet.

Fortrydelsesret og opsigelse

Holdtræning:
14 dages fortrydelsesret, fra tilmeldingsdato

Personligtræning, kostvejledning, bootcamps eller andre personspecifikke ydelser.
Ved at accept af ‘vilkår og betingelser’, accepterer du, at træningsforløb, træningsprogrammer og kostplaner skræddersyes helt specifikt ud fra dine behov og målsætning, hvorfor udarbejdelsen af disse er omfattet af undtagelsesbestemmelsen i forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.
Der gælder således ingen fortrydelsesret efter udarbejdelse af en kostplan eller træningsprogram. Det samme er gældende for træningsforløb i bindingsperioden aftalt med Tjenesteudbyderen.
Opsigelsesvarsel er løbende måned + 1 måned på det aftalte forløb efter bindingsperioden er ophørt.

Alder

Er du under 18 år og accepterer du vilkår og betingelserne opfordrer tjenesteudbyderen dine forældre og værger til at deltage i og rådgive dig om dit brug af online-aktiviteter. Tjenesteudbyderen opfordrer børn til at få deres forældre og/eller en værges tilladelse, før de offentliggør oplysninger til et onlinemedie som tjenesteudbyderens.

Lovvalg og værneting

Køb af services via Tjenesteudbyderen og dens hjemmeside, mobile apps, eller anden online service er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

GDPR / samtykke

Jeg giver mit samtykke til, når jeg tilmelder mig hos LifeQ, at denne må benytte mine personlige oplysninger; navn, adresse, telefonnummer, mailadresse til at sende mig information omkring, holdtræning, ændringer, nyhedsbreve, information om andre hold. Personoplysningerne indsamles og behandles med det formål at vedligeholde medlemslisterne for LifeQ. Oplysningerne vil være tilgængelige på medlemslister, som er et lukket forrum, for LifeQs medlemmer.

Alle personoplysninger slettes ved udmeldelse hos LifeQ.

Samarbejdsaftale er indgået med holdsport.dk som indsamler personoplysninger ved tilmelding til hold, med det formål at vedligeholde medlemslister, til opkrævning af betaling samt benyttes til et lukket forum for LifeQ medlemmer til at kunne blive kontaktet via telefonnummer og mailadresse. Det er muligt for alle medlemmer at se medlemmers personoplysninger og kan kontakte hinanden via holdsport.dk
Jeg er informeret om, at jeg til enhver tid har mulighed for, skriftligt, at trække dette samtykke tilbage.
Databehandler LifeQ og Holdsport.dk
Mere information omkring holdsports behandling af GDPR kan læses via linket her.
(link til holdsport.dk)

Brug af billeder

Jeg giver mit samtykke til, at LifeQ må anvende situationsbillede af mig i forbindelse deltagelse på hold eller andet udbudt af LifeQ. Billederne vil blive anvendt på LifeQs hjemmeside, sociale medier eller andet marketingsmateriale for LifeQ; nyhedsbreve, videoer, sociale medier og annoncer med det formål, at markedsføre LifeQs ydelser. Jeg er informeret om, at jeg til enhver tid har mulighed for, skriftligt, at trække dette samtykke tilbage.
Brug af videooptagelser
Jeg giver mit samtykke til, at LifeQ må anvende videooptagelser af mig i forbindelse med deltagelse på hold eller andet udbudt af LifeQ. Videooptagelserne vil blive anvendt på LifeQs hjemmeside, nyhedsbreve, videoer, sociale medier og annoncer med det formål, at markedsføre lifeQs ydelser.
Jeg er informeret om, at jeg til enhver tid har mulighed for, skriftligt, at trække dette samtykke tilbage.

Persondatapolitik

Hvilke typer information indsamler I?
Vi indsamler den information, som er nødvendig for at rådgive dig og monitorere din kropstransformation. Informationen, som vi indsamler, kan inddeles i to kategorier – kontaktinformation og kropsinformation. Den første kategori omfatter den information, som gør det muligt for os at identificere, holde kontakten med og informere dig. Den anden kategori omfatter information om din krop – billeder, noter om humør og fordøjelse samt tekst, som beskriver din hverdag. Denne information opdateres løbende af dig så længe du indgår i et personligt forløb. Ydermere indsamler vi dine betalingsoplysninger.

Hvordan bruger I informationen?

Vi bruger dine kontaktinformationer til at kontakte dig. Vi bruger din kropsinformation til at udarbejde kost- og træningsplaner, som er skræddersyet til dig. Samtidig med, at du gennemgår dit forløb har du mulighed for at indsende information som beskriver din kropslige udvikling. Denne information bliver brugt til træffe beslutninger angående dit videre forløb. Informationen bruges også til få bedre forståelse for hvilke kost- og træningsplaner eller behandlingsplaner, som er mest effektive.
Dine betalingsoplysninger bruges til at gennemføre betaling for vores services.

Hvor længe er informationen opbevaret?

Din personlige information er opbevaret så længe det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser over for dig som kunde eller indtil der er anmodet om sletning. Herefter vil din data blive enten slettet eller anonymiseret. Perioden for hvor længe dataen gemmes afhænger af datatypen, hvorfor den er indsamlet og behandlet, og om lovmæssige krav gør sig gældende. Dine betalingsoplysninger er opbevaret 1 måned efter et endt forløb.

Hvordan bliver informationen delt? Dine kontaktinformationer er kun tilgængelige for din coach samt personale, som assisterer med salgsprocessen. Vi deler information og indhold med tredjeparts firmaer – eksempelvis Holdsport.dk og Grafiksmeden, som understøtter vores forretning med teknisk infrastruktur, services, analyse samt yder teknisk assistance samt facilitering af betalinger. Din data bliver ikke solgt til tredjeparts firmaer, og vil heller aldrig blive det. Vi deler information med myndighederne såfremt der er retligt belæg.

Hvad er jeres lovmæssige grundlag for at behandle min data?

Vi opbevarer og behandler din data med henblik på at yde en personlig og effektiv service til dig.
Al behandling af data er baseret på ét af følgende kriterier:
For at personliggøre produkter, sende fakturaer eller andet.
For at opfylde love og retningslinjer ifht. bogføring samt andre finansielle forpligtelser.
For analysere brugen af vores produkter, hvilket vi har en legitim interesse i at forbedre.

Hvad er mine rettigheder?

Få indsigt i præcis hvilke personlige informationer vi opbevarer om dig.
Få ændret personlig information, som er opbevaret forkert.
Gøre indsigelser over for brug af personlig information.
Få slettet personlig information efter det ikke længere er nødvendigt at opbevare.
Få tilsendt al din personlige information.